La actual competitividad ha generado la necesidad imprescindible de mantener a los clientes satisfechos. Nuestro módulo TECENCU le ayudará a saber la opinión y la calidad percibida por sus clientes de una manera rápida, informatizada y segura, evitando así errores y duplicidad de trabajo.

Principales funcionalidades:

Conozca la opinión del cliente en tiempo real

Detecte posibles quejas o anomalías con tiempo suficiente para poder reaccionar

Interfaz gráfica para análisis de resultados en tiempo real

Interacción con HOTEC PMS

Personalice las encuestas con la imagen de su hotel, 12 tonos a elegir, textos configurables y multi-idioma